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5月23日訊：出境旅游先交押金，少則三五萬(wàn)元，多則二三十萬(wàn)元。而出境游時(shí)間大多會(huì)在10天左右，在這些日子里，旅行社怎樣處理這些押金？產(chǎn)生的利息歸誰(shuí)？會(huì)不會(huì)有旅行社挪用這些錢(qián)？有沒(méi)有第三方監(jiān)管？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，收押金只是旅游業(yè)內(nèi)的“行規(guī)”，并無(wú)監(jiān)管機(jī)制。
游客不知如何處置
按照通常慣例，押金是在辦理了簽證、召開(kāi)出團(tuán)說(shuō)明會(huì)之后才交納的。因?yàn)檫t遲不退還押金，游客將旅行社告上法庭的事情并不鮮見(jiàn)。一位旅行社業(yè)內(nèi)人士透露說(shuō)，拖欠游客押金的情況在很多中小型旅行社時(shí)有發(fā)生。押金雖然到期要退，但一個(gè)旅游團(tuán)結(jié)束的同時(shí)，另一個(gè)旅游團(tuán)的押金也收上來(lái)了，這樣就能保證旅行社全年都有大量押金閑置，而這部分資金怎樣處置，游客無(wú)從知曉。
早收晚退現(xiàn)象普遍
據(jù)了解，押金早收晚退是部分旅行社慣有的手法，這樣可以把押金的時(shí)間拖長(zhǎng)，有的甚至超過(guò)一個(gè)月�！艾F(xiàn)在股市行情這么好，一個(gè)團(tuán)以20人計(jì)算，每人交5萬(wàn)元，就是100萬(wàn)元，10天時(shí)間，上百萬(wàn)元炒股賺取的利潤(rùn)是很驚人的�！痹撊耸勘硎�，如果沒(méi)有第三方監(jiān)管，游客的押金存在很大風(fēng)險(xiǎn)，即使旅行社不拿去炒股，也難免會(huì)有一些起貪心的人卷款潛逃。就在去年，北京一家旅行社的門(mén)市經(jīng)理就帶著游客的團(tuán)款逃跑了。
收多少旅行社說(shuō)了算
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，旅行社收取押金的數(shù)量會(huì)根據(jù)線路和游客情況的不同來(lái)決定。去歐洲國(guó)家，一般每人付押金5萬(wàn)至10萬(wàn)元，去日本最高則達(dá)20萬(wàn)元。旅行社人士告訴記者，如客人年齡不到35歲、未婚、無(wú)業(yè)、無(wú)車(chē)、無(wú)房，就需要按照最高標(biāo)準(zhǔn)交納押金，反之能適當(dāng)降低。
記者還了解到，出境游辦簽證的時(shí)候，目的地使館只要求游客提供一定的資產(chǎn)證明，一般有3萬(wàn)元以上的人民幣存款證明就可以，房子和車(chē)都可以作為輔助財(cái)產(chǎn)證明。而交押金只是旅行社為了防止游客滯留不歸自行采取的一項(xiàng)措施。晨報(bào)記者劉春蕾
旅行社回應(yīng)
收押金是無(wú)奈之舉
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，許多大旅行社都表示，并不想收游客押金�！坝行┯慰痛_實(shí)有滯留的想法，但我們作為商業(yè)機(jī)構(gòu)沒(méi)有理由拒絕他參團(tuán)，而一旦他滯留不歸，該國(guó)大使館就會(huì)對(duì)我們進(jìn)行處罰，一般會(huì)停簽三個(gè)月或半年，由此帶來(lái)的損失其實(shí)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過(guò)游客的押金�！币晃宦眯猩绲南嚓P(guān)負(fù)責(zé)人無(wú)奈地說(shuō)，收取押金對(duì)旅行社來(lái)說(shuō)也存在風(fēng)險(xiǎn)，期間對(duì)現(xiàn)金的保管也需要精力。
該負(fù)責(zé)人表示，一般出境游行程都在10天左右，個(gè)人游客所交的5萬(wàn)到10萬(wàn)元押金的利息算下來(lái)也就一二十元，基本忽略不計(jì)，如果真有游客想要，旅行社將和游客一起去銀行結(jié)算。
旅游局表態(tài)
目前無(wú)相關(guān)監(jiān)管機(jī)制
關(guān)于押金監(jiān)管問(wèn)題，記者從國(guó)家旅游局和北京市旅游局得到的答案都是，“目前沒(méi)有相關(guān)監(jiān)管機(jī)制”。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士分析說(shuō)，收取押金本來(lái)就屬于“行規(guī)”，國(guó)外是不存在這種形式的。政府部門(mén)無(wú)法硬性規(guī)定收不收押金，只能通過(guò)市場(chǎng)自己解決。也有許多旅行社人士表示，希望出臺(tái)相關(guān)監(jiān)管機(jī)制，類(lèi)似于二手房交易資金必須由銀行監(jiān)管，游客的押金如果能有第三方監(jiān)管，也會(huì)減少他們的風(fēng)險(xiǎn)。 | 
